Mula sign-up hanggang live calls,
sa 48 oras
Eksakto kung ano ang mangyayari pagkatapos mong mag-subscribe, ano ang kailangan namin mula sa iyo, at ano ang bubuuin namin sa panig namin — para lagi mong alam kung sino ang susunod kumilos.
Ang proseso, hakbang-hakbang
Apat na hakbang ang nangangailangan ng input mula sa iyo. Ang natitira ay trabaho namin. Walang naghihintay dito sa regulator — ang sarili mong dedicated number ay hiwalay na track na tumatakbo kasabay nito, na ipinaliwanag pa sa ibaba.
- 01Ikaw naman5 minuto
Mag-subscribe at kunin ang iyong account
Pumili ng plano at magbayad gamit ang card. Agad na magagawa ang iyong workspace at darating ang welcome email na may sign-in link. Walang setup fee, puwedeng mag-cancel anumang oras.
- 02Ikaw naman15–20 minuto
Sabihin sa amin ang tungkol sa iyong negosyo
Isang maikling guided form sa iyong dashboard. Dito natututo ang iyong receptionist kung ano ang sasabihin at paano ito dapat tumunog. Walang teknikal — wala kang iko-configure, sasagutin mo lang ang mga tanong tungkol sa iyong negosyo.
Ano ang hinihingi namin- Pangalan ng negosyo, industriya, at website
- Oras ng operasyon at time zone
- Pangunahing wika mo, at iba pang wikang ginagamit ng iyong customers
- Ano ang dapat nitong gawin: mag-book ng appointments, kumuha ng leads, sumagot ng mga tanong, mag-transfer sa tao
- Saan dapat mapunta ang bookings at leads — email, calendar, o CRM
- 03Ikaw naman30 minuto, sa sarili mong bilis
Ipadala sa amin ang iyong mga materyal
Anumang dapat kayang sagutin ng iyong receptionist: listahan ng presyo, paglalarawan ng serbisyo, policies, at madalas itanong. Puwede ka pang magdagdag pagkatapos mag-go-live — naipapasok ang updates sa loob ng ilang minuto.
Ano ang tinatanggap namin- PDF, Word, plain text, at spreadsheets
- Isang website, o partikular na pages na mababasa namin
- Mga tanong at sagot na direktang tina-type sa iyong dashboard
- 04Kami namanOras 4–24
Binubuo namin ang iyong receptionist
Ini-index namin ang iyong documents para mahanap nito ang kailangan habang nagsasalita, isinusulat ang gabay nito sa pakikipag-usap mula sa iyong form, pumipili ng boses na bagay sa brand mo, at ikinokonekta ito sa iyong bookings, calendar, o CRM.
Saan ito kumokonekta- Sa iyong calendar, para makumpirma ang appointments sa tawag
- Sa iyong CRM — Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho, at marami pang iba
- Sa email at SMS, para sa leads na kailangang makarating sa tao
- 05Kami namanOras 24–36
Ikinokonekta namin ito sa iyong mga channel
Agad na magsisimula ang website chat at WhatsApp — hindi kailangan ng bagong phone number. Para sa mga tawag, ipo-forward namin ang kasalukuyan mong number sa receptionist, kaya live ka nang hindi naghihintay na ma-issue ang dedicated number.
Live mula unang araw- Ang chat widget sa iyong website
- WhatsApp, kapag natapos na ang iyong Meta business verification
- Mga tawag, sa pamamagitan ng forward mula sa number na ginagamit mo na
- 06Magkasama30–45 minuto
Tetest natin ito nang magkasama, bago tumawag ang iba
Isang maikling tawag, naka-schedule sa oras na bagay sa iyo. Tatawagan natin ang receptionist at dadaanan ang mga totoong sitwasyon mo. Sasabihin mo kung ano ang babaguhin; karaniwang live ang adjustments sa loob ng isang oras.
Ano ang dadaanan natin- Isang booking, mula simula hanggang dulo
- Ang tatlong tanong na pinakamadalas itanong ng customers mo
- Isang caller na gustong makipag-usap sa tao
- Isang caller na nagsasalita ng ibang wika
- 07Ikaw namanOras 48
I-forward dito ang iyong mga tawag
Ikaw ang magpapasya kung gaano karami ang hahawakan nito: sa lahat ng oras, after hours lang, o kapag walang sumasagot. Sasabihin namin sa iyo ang eksaktong hihingin sa kasalukuyan mong phone provider.
Karamihan ng customers ay nagsisimula sa gabi at weekends sa unang linggo, binabasa ang transcripts, saka lumilipat sa full time kapag may tiwala na sila rito. Hindi ka kailanman pipiliting ibigay ang bawat tawag sa unang araw.
Sarili mong dedicated number
Hindi mo ito kailangan para mag-live — magsisimula ka sa kasalukuyan mong number, na naka-forward. Pero karamihan ng negosyo ay gustong magkaroon ng sariling number sa huli, at ang request na iyon ay tumatakbo sa sarili nitong track mula unang araw, nang walang pinapahinto.
Karamihan ng bansa ay may regulasyon sa phone numbers: hinihingi ng telecom authority ang patunay kung sino ang nasa likod ng isang number bago ito ma-issue. Iyan ang batas sa iyong bansa, hindi policy namin, kaya may sarili itong oras.
- Company registration document, o ID para sa sole trader
- Patunay ng lokal na address — utility bill o bank statement
- Pangalan at address kung saan irerehistro ang number
Ang malabo, expired, o hindi tugmang documents ang pinakakaraniwang dahilan kung bakit bumabagal ang pagkuha ng number. Magpadala ng malinaw na scans na tumutugma sa registered company details mo at karaniwan itong natatapos sa loob ng dalawa hanggang tatlong working days.
Saan talaga napupunta ang oras
Ang sarili mong effort ay aabot sa humigit-kumulang isang oras, hati sa dalawang araw. Ang lahat ng iba pa ay trabaho namin.
Hindi lang boses — WhatsApp, Instagram, at Messenger
Ang parehong receptionist, na may parehong kaalaman, ay sumasagot din sa mga nakasulat na mensahe. Pag-aari mo ang bawat channel at isang beses lang itong ikinokonekta — pagkatapos nito, napupunta ang mga mensahe sa parehong inbox ng iyong mga tawag.
Pag-aari ng iyong negosyo ang mga account na ito, kaya ang access tokens ay magagawa lang mula sa sarili mong Meta account — hindi namin kailanman hinihingi ang password mo. Karamihan ng customers ay nagbu-book ng 15-minutong screen share at sabay naming dinadaanan ito. Pagkatapos, ipo-paste ang mga value sa Integrations sa iyong dashboard at iko-confirm gamit ang Test Connection.
Bago makapagpadala ng kahit isang message ang WhatsApp o Instagram, kailangang i-verify ng Meta ang iyong negosyo — company documents at tugmang public presence. Karaniwan itong tumatagal ng ilang araw at ganap na nasa panig ng Meta. Simulan ito sa parehong linggo ng iyong subscription para hindi ito makaantala.
WhatsApp Business
10 min para ikonektaAng channel na unang hinihingi ng karamihan ng customers. Libre ang service conversations kapag tumugon ka sa taong nag-message sa iyo sa loob ng huling 24 na oras. Para ikaw ang magbukas ng conversation, o tumugon pagkatapos ng window na iyon, kailangan ng Meta ng message template na aprubado muna — tutulungan ka naming isulat at isumite ang mga iyon.
- Isang Meta Business account na kumpleto na ang business verification
- Isang phone number na wala pa sa WhatsApp — ang number na ginagamit sa WhatsApp o WhatsApp Business app ay kailangang alisin muna roon
- Display name para sa account, na aprubado ng Meta
- Phone Number ID
- WhatsApp Business Account ID
- Permanent Access Token
- Meta Business Suite → WhatsApp → API Setup
- Kopyahin ang Phone Number ID at WhatsApp Business Account ID na makikita sa page na iyon
- Gumawa ng System User at mag-generate ng permanent token — ang token na ginawa sa ibang paraan ay nag-e-expire pagkatapos ng ilang oras at hihinto ang channel
Instagram direct messages
10 min para ikonektaSinasagot ng receptionist ang DMs na ipinadala sa iyong Instagram profile, kabilang ang replies ng mga tao sa iyong stories. Tumatakbo ang Instagram messaging sa pamamagitan ng Facebook Page na naka-link sa iyong profile, kaya kailangan ang Page kahit hindi ka nagpo-post sa Facebook.
- Naka-switch ang iyong Instagram profile sa Business o Creator account — hindi maikokonekta ang personal account
- Naka-link ang profile sa Facebook Page na pinapangasiwaan mo
- Naka-on ang access sa messages sa Instagram app, sa Settings → Messages and story replies → Connected tools
- Instagram Business ID
- Facebook Page ID
- Page Access Token with the instagram_manage_messages permission
- Instagram app → Settings → Account type — mag-switch sa Business at i-link ang iyong Page
- Meta Business Suite → Settings — parehong ID ay nakalista sa mga linked accounts
- Mag-generate ng Page token na may instagram_manage_messages
Facebook Messenger
5 min para ikonektaMga message na ipinadala sa iyong Facebook Page. Ito ang pinakasimple sa tatlo na ikonekta, dahil walang hiwalay na account na kailangang i-verify bukod sa Page mismo.
- Facebook Page ID
- Page Access Token with the pages_messaging permission
- Page Settings → Advanced Messaging → enable connected apps
- Mag-generate ng Page token na may pages_messaging permission
Telegram
3 min para ikonektaAng pinakamabilis na channel sa lahat — walang business verification, walang Meta account, walang documents. Sulit itong i-on habang hinihintay mo ang iba.
- HTTP API token mula sa BotFather
- Buksan ang Telegram at mag-message kay @BotFather
- I-send ang /newbot at pumili ng pangalan
- Kopyahin ang HTTP API token na ibibigay nito at i-paste sa iyong dashboard
Pagkatapos mong mag-live
Walang naka-freeze sa go-live. Kapag binago mo ang sinasabi nito, magbabago ito sa loob ng ilang minuto.
Bawat tawag, nakatala
Buong transcripts, recordings, at outcomes sa iyong dashboard. Hanapin ang mga ito tulad ng paghahanap mo sa email.
Baguhin ang kahit ano, anumang oras
Ikaw mismo ang mag-update ng presyo, oras ng operasyon, o mga sagot. Umaabot ang changes sa receptionist sa ilang minuto.
Outbound calling
Kaya rin nitong tumawag palabas — mag-follow up sa leads, kumpirmahin ang appointments, balikan ang enquiries na hindi nasagot.
Higit pa sa boses
Ang parehong receptionist, parehong kaalaman, sa WhatsApp, Instagram, Messenger, at Telegram.
Handa ka na bang simulan ang countdown?
Mag-subscribe ngayon at sasagot na ang iyong receptionist sa loob ng 48 oras. Walang setup fee, puwedeng mag-cancel anumang oras.
Inilalarawan ng timings ang normal na sitwasyon. Ang regulatory review para sa dedicated number ay itinakda ng telecom authority ng bawat bansa at wala sa aming kontrol.